Widerrufsrecht
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Da alle unsere Produkte auf Bestellung gefertigt werden (Print-on-Demand), gelten folgende Bedingungen:
Rückgaben Wir akzeptieren Rückgaben ausschließlich bei fehlerhaften oder beschädigten Produkten. Bitte kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mit einer Beschreibung des Problems und einem Foto des betroffenen Artikels.
Widerrufsrecht Gemäß EU-Verbraucherrecht hast du das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen, sofern das Produkt nicht individuell für dich angefertigt wurde. Da unsere Produkte personalisiert auf Bestellung produziert werden, ist das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB in der Regel ausgeschlossen.
Erstattungen Bei berechtigten Reklamationen (fehlerhafte oder falsche Artikel) bieten wir entweder einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung an. Die Entscheidung liegt beim Kunden.
Nicht erstattungsfähig
- Falsch gewählte Größen (bitte prüfe unsere Größentabelle vor dem Kauf)
- Bestellungen mit korrekter Ausführung gemäß Produktbeschreibung
- Artikel, die nach mehr als 14 Tagen reklamiert werden
Kontakt Bei Fragen oder Reklamationen wende dich bitte an uns über unsere Kontaktseite.